Overview
A Coleção Fantasy foi criada para quem busca um tapete confortável, versátil e fácil de combinar no dia a dia.
Com variedade de desenhos, cores e formatos, a linha funciona bem em salas, quartos e ambientes internos que precisam de mais textura, conforto e acabamento. A superfície em 100% Polipropileno Soft oferece toque agradável ao pisar, enquanto o perfil de 9 mm mantém o tapete confortável sem criar excesso de volume no piso.
É uma boa escolha para quem quer um tapete macio, com boa presença visual e manutenção simples para a rotina da casa.
Ideal para quem procura:
- Toque macio ao pisar.
- Tapete confortável para sala ou quarto.
- Perfil de 9 mm, prático para o dia a dia.
- Variedade de desenhos, cores e formatos.
- Boa definição visual dos desenhos.
- Uma opção fácil de combinar em ambientes internos.
Onde usar
Sala de estar: para trazer conforto, textura e acabamento ao ambiente.
Quarto: para deixar o espaço mais confortável e visualmente completo.
Ambientes integrados: para delimitar áreas sem pesar na decoração.
Áreas de convivência interna: ideal para composições com sofá, poltronas, cama ou móveis de apoio.
Perguntas Frequentes
A Coleção Fantasy é macia?
Sim. A superfície em 100% Polipropileno Soft oferece toque agradável e confortável ao pisar.
É fácil de limpar?
Sim. A manutenção diária pode ser feita com aspiração regular. Por ter fios baixos e altura de 9 mm, a rotina de limpeza tende a ser mais simples do que em tapetes muito altos.
Serve para sala e quarto?
Sim. A coleção é indicada para ambientes internos residenciais, especialmente salas e quartos.
O tapete é muito alto?
Não. Ele tem 9 mm de altura, oferecendo conforto sem excesso de volume no piso.
Entregas
Entrega em Apartamentos
As entregas são realizadas até a portaria do edifício. É responsabilidade do cliente verificar previamente se as dimensões do produto são compatíveis com portas, corredores, halls, elevadores e demais acessos internos.
As transportadoras não realizam içamento, subida por escadas, uso de elevadores, desmontagem de produtos ou movimentações internas, visando preservar a integridade do imóvel e do produto.
Em casos onde o acesso não seja viável, o item será deixado na portaria, aos cuidados do responsável pelo recebimento.
Entrega em Casas
As entregas são realizadas até a porta de entrada da residência. É importante garantir que as dimensões do produto permitam o acesso por portas, corredores, escadas e demais passagens.
Não realizamos movimentações internas, subida de escadas, desmontagens ou qualquer tipo de manobra especial dentro do imóvel.
Acesso e Endereço
Para que a entrega ocorra com segurança e dentro do prazo previsto, o endereço deve ser oficial, completo e de fácil acesso.
As transportadoras não realizam entregas em caixas postais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou endereços sem identificação adequada.
Horários e Tentativas de Entrega
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até as 20h em períodos de alta demanda.
São realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá gerar custo adicional.
Conferência no Recebimento
No ato da entrega, é fundamental conferir a embalagem, a quantidade de volumes e o estado do produto.
Caso identifique avarias, divergências ou sinais de violação, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.
Montagem e Instalação
Não oferecemos serviço de montagem, desmontagem ou instalação.
Eventuais serviços adicionais necessários no local são de responsabilidade do cliente.
Cancelamento
Pedidos em transporte não podem ser cancelados. Em caso de desistência, será necessário aguardar o retorno do produto ao nosso centro de distribuição para que o processo de estorno seja realizado conforme nossa política.
As condições e prazos para devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e nossa política vigente.
Trocas e Devoluções
Para trocas e devoluções, o cliente deve realizar através do portal https://trocas.casaencanto.com.br/ em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto informada pela transportadora. Todas as informações sobre coleta ou postagem serão informadas durante a solicitação.