Overview
A Coleção Fantasy foi criada para quem busca um tapete versátil, confortável e fácil de combinar em diferentes ambientes da casa.
Com variedade de desenhos, cores e formatos, incluindo opções retangulares e redondas, a linha permite escolher entre composições mais neutras ou modelos com mais presença visual. É uma boa opção para salas, quartos e ambientes internos que precisam de mais textura, conforto e acabamento.
Produzido com fios de polipropileno e poliéster, o tapete combina toque agradável, boa definição dos desenhos e manutenção prática para o uso diário. O perfil de conforto médio, com altura entre 10 e 12 mm, oferece uma sensação mais macia ao pisar, sem chegar ao volume de tapetes muito altos.
Ideal para quem procura:
- Um tapete confortável para sala ou quarto.
- Variedade de desenhos, cores e formatos.
- Toque agradável ao pisar.
- Perfil médio, com boa presença no ambiente.
- Uma opção prática para manutenção diária.
- Modelos retangulares e redondos para diferentes composições.
Onde usar
Sala de estar: para trazer conforto, textura e acabamento ao ambiente.
Quarto: para deixar o espaço mais confortável e visualmente completo.
Ambientes integrados: para delimitar áreas sem pesar na decoração.
Modelos redondos: funcionam bem em cantos de leitura, quartos, halls e composições com móveis curvos.
Perguntas Frequentes
A Coleção Fantasy é macia?
Sim. O perfil entre 10 e 12 mm oferece uma sensação confortável ao pisar, sem o volume de tapetes muito altos.
É fácil de limpar?
Sim. A manutenção diária pode ser feita com aspiração regular. Por não ser um tapete de pelo muito alto, a rotina de limpeza tende a ser mais simples.
Serve para sala e quarto?
Sim. É indicada para ambientes internos residenciais, especialmente salas e quartos.
Tem opções redondas?
Sim. A coleção conta com opções em formatos retangulares e redondos, dependendo do modelo disponível.
O tapete é muito alto?
Não. Ele tem perfil de conforto médio, com altura entre 10 e 12 mm.
Entregas
Entrega em Apartamentos
As entregas são realizadas até a portaria do edifício. É responsabilidade do cliente verificar previamente se as dimensões do produto são compatíveis com portas, corredores, halls, elevadores e demais acessos internos.
As transportadoras não realizam içamento, subida por escadas, uso de elevadores, desmontagem de produtos ou movimentações internas, visando preservar a integridade do imóvel e do produto.
Em casos onde o acesso não seja viável, o item será deixado na portaria, aos cuidados do responsável pelo recebimento.
Entrega em Casas
As entregas são realizadas até a porta de entrada da residência. É importante garantir que as dimensões do produto permitam o acesso por portas, corredores, escadas e demais passagens.
Não realizamos movimentações internas, subida de escadas, desmontagens ou qualquer tipo de manobra especial dentro do imóvel.
Acesso e Endereço
Para que a entrega ocorra com segurança e dentro do prazo previsto, o endereço deve ser oficial, completo e de fácil acesso.
As transportadoras não realizam entregas em caixas postais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou endereços sem identificação adequada.
Horários e Tentativas de Entrega
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até as 20h em períodos de alta demanda.
São realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá gerar custo adicional.
Conferência no Recebimento
No ato da entrega, é fundamental conferir a embalagem, a quantidade de volumes e o estado do produto.
Caso identifique avarias, divergências ou sinais de violação, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.
Montagem e Instalação
Não oferecemos serviço de montagem, desmontagem ou instalação.
Eventuais serviços adicionais necessários no local são de responsabilidade do cliente.
Cancelamento
Pedidos em transporte não podem ser cancelados. Em caso de desistência, será necessário aguardar o retorno do produto ao nosso centro de distribuição para que o processo de estorno seja realizado conforme nossa política.
As condições e prazos para devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e nossa política vigente.
Trocas e Devoluções
Para trocas e devoluções, o cliente deve realizar através do portal https://trocas.casaencanto.com.br/ em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto informada pela transportadora. Todas as informações sobre coleta ou postagem serão informadas durante a solicitação.