Overview
Leveza, movimento e sofisticação em tons neutros
A Coleção Flow foi criada para quem busca um ambiente leve, elegante e com presença visual sutil. Em tom off white com nuances pontuais de bege, cada peça traz desenhos orgânicos e fluidos com diferenças delicadas de relevo, gerando sensação de movimento e profundidade sem pesar na decoração. É uma escolha consistente para composições que vão do minimalista ao contemporâneo, com acabamento bem finalizado e uso pensado para rotina.
Por que o Flow funciona tão bem no seu ambiente
A construção Knotted/Nodado entrega firmeza e precisão nos detalhes, enquanto a felpa 100% poliéster contribui para um visual alinhado e toque agradável. A densidade de 320.000 pontos/m² (média-alta) melhora a definição do desenho e a percepção de qualidade. Com perfil conforto baixo (7 a 11 mm), o tapete oferece conforto ao pisar sem perder praticidade na manutenção. O acabamento com debrum nas laterais e barra virada nas pontas reforça durabilidade e caimento.
Dados Técnicos
| Informação |
Detalhe |
| Perfil de tapete |
Fios baixos |
| Construção |
Knotted/Nodado |
| Material da felpa/fios |
100% Poliéster |
| Peso |
1,5 kg/m² |
| Densidade |
320.000 pontos/m² |
| Origem |
Egito 🇪🇬 |
| Uso |
Interno doméstico, Comercial Leve |
| Acabamentos |
Debrum nas laterais e borda virada nas pontas (Exceto Redondos e Organico) |
| Altura |
Perfil baixo conforto(7-11 mm) |
Duvidas Frequentes
O Flow é realmente off white? Ele puxa para bege?
O tom principal é off white. A leitura pode variar conforme iluminação do ambiente (luz quente x luz fria) e tipo de tela.
O relevo é alto? Dá para sentir no toque?
O relevo é sutil, pensado para criar profundidade no desenho sem gerar “degraus” marcados. Você percebe no toque e na luz, principalmente de lado.
Esse tapete é macio ou mais firme?
Ele tem toque agradável por ser 100% poliéster, com sensação equilibrada: confortável ao pisar, sem ser um tapete alto/felpudo.
Qual a vantagem da densidade 320.000 pontos/m²?
A densidade média-alta melhora a definição dos desenhos e a percepção de acabamento, contribuindo para um visual mais sofisticado.
A altura (7 a 11 mm) atrapalha portas?
Por ser perfil conforto baixo, costuma ser uma opção mais segura do que tapetes altos. Ainda assim, a folga depende do seu vão de porta e do tipo de piso.
Ele é indicado para quais ambientes?
Para uso interno: salas (estar/jantar), quartos ou home office — especialmente onde você quer neutralidade com textura.
A base escorrega? Precisa de antiderrapante?
O comportamento pode variar conforme o piso (porcelanato polido, por exemplo) e uso. Se o ambiente for muito liso ou tiver alta circulação, uma manta antiderrapante pode aumentar a estabilidade.
Como fazer a limpeza correta sem danificar o tapete?
Recomendamos lavagem manual com detergente neutro, sem alvejantes. Para manutenção periódica mais profunda, prefira limpeza a úmido profissional.
Entregas
Entrega em Apartamentos
As entregas são realizadas até a portaria do edifício. É responsabilidade do cliente verificar previamente se as dimensões do produto são compatíveis com portas, corredores, halls, elevadores e demais acessos internos.
As transportadoras não realizam içamento, subida por escadas, uso de elevadores, desmontagem de produtos ou movimentações internas, visando preservar a integridade do imóvel e do produto.
Em casos onde o acesso não seja viável, o item será deixado na portaria, aos cuidados do responsável pelo recebimento.
Entrega em Casas
As entregas são realizadas até a porta de entrada da residência. É importante garantir que as dimensões do produto permitam o acesso por portas, corredores, escadas e demais passagens.
Não realizamos movimentações internas, subida de escadas, desmontagens ou qualquer tipo de manobra especial dentro do imóvel.
Acesso e Endereço
Para que a entrega ocorra com segurança e dentro do prazo previsto, o endereço deve ser oficial, completo e de fácil acesso.
As transportadoras não realizam entregas em caixas postais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou endereços sem identificação adequada.
Horários e Tentativas de Entrega
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até as 20h em períodos de alta demanda.
São realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá gerar custo adicional.
Conferência no Recebimento
No ato da entrega, é fundamental conferir a embalagem, a quantidade de volumes e o estado do produto.
Caso identifique avarias, divergências ou sinais de violação, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.
Montagem e Instalação
Não oferecemos serviço de montagem, desmontagem ou instalação.
Eventuais serviços adicionais necessários no local são de responsabilidade do cliente.
Cancelamento
Pedidos em transporte não podem ser cancelados. Em caso de desistência, será necessário aguardar o retorno do produto ao nosso centro de distribuição para que o processo de estorno seja realizado conforme nossa política.
As condições e prazos para devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e nossa política vigente.
Trocas e Devoluções
Para trocas e devoluções, o cliente deve realizar através do portal https://trocas.casaencanto.com.br/ em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto informada pela transportadora. Todas as informações sobre coleta ou postagem serão informadas durante a solicitação.