Tapete Sala Tundra 2 250x350

Detalhes técnicos

Materiais

O que esperar de Polipropileno e Poliéster

O mix de polipropileno com poliéster busca equilibrar resistência e estética. Na prática, isso significa um tapete com boa estrutura para uso doméstico e um toque mais agradável, mantendo um visual bem definido nos desenhos e relevos.

O carving (alto e baixo relevo) cria variações de textura que aparecem conforme a iluminação e o ângulo de visão, trazendo sensação de profundidade e acabamento mais “de decoração” sem exigir um tapete alto.

Perguntas Frequentes

O Tundra solta pelos?

Por ter fios baixos e perfil médio/baixo, a tendência é ter menos “soltura” e menos acúmulo de resíduos do que tapetes de pelo alto. Em qualquer tapete novo pode haver algum resíduo inicial de fabricação, que costuma reduzir com aspiração leve e regular.

Esse relevo (carving) atrapalha a limpeza?

Não costuma atrapalhar. O relevo é um desenho de alto/baixo nível, mas ainda dentro de um perfil relativamente baixo (6,5 mm). A limpeza de rotina normalmente é feita com aspirador em potência adequada e bocal convencional, sem necessidade de força excessiva.

É um tapete indicado para sala de jantar? As cadeiras enroscam?

O perfil de 6,5 mm tende a funcionar bem em áreas com circulação e movimentação de cadeiras, com menor chance de “agarrar” do que tapetes mais altos. Em jantar, o principal cuidado é escolher uma medida que permita puxar a cadeira sem sair do tapete.

Como o tapete se comporta com pets?

O perfil baixo ajuda na rotina (pêlos ficam mais fáceis de aspirar do que em felpas altas). Para acidentes, o ideal é agir rápido: remover o excesso e fazer limpeza localizada com solução neutra, evitando encharcar.

Ele mancha com facilidade?

Em geral, fibras sintéticas são escolhidas por serem práticas no dia a dia. O resultado real depende do tipo de sujeira, do tempo de contato e do método de limpeza. A orientação mais segura é remover líquidos e resíduos rapidamente e fazer limpeza localizada com produto neutro.

Pode usar em áreas externas?

O uso indicado é interno doméstico. Para varandas ou áreas externas, mesmo cobertas, este modelo não foi especificado como adequado.

O tapete escorrega? Precisa de antiderrapante?

A ficha não informa base antiderrapante. Em pisos muito lisos, uma manta/tela antiderrapante por baixo pode aumentar a aderência e melhorar a experiência no dia a dia.

As cores são exatamente como nas fotos?

Variações de cor podem ocorrer conforme iluminação do ambiente e calibração de tela. Além disso, o efeito do carving muda com a incidência de luz, então o relevo pode parecer mais marcado em alguns ângulos.

Como manter o visual uniforme com o tempo?

Para ajudar a distribuir o uso de forma mais homogênea, é recomendável rotacionar o tapete periodicamente e manter uma rotina de aspiração regular, especialmente em áreas de maior circulação.

Entregas

Entrega em Apartamentos

As entregas são realizadas até a portaria do edifício. É responsabilidade do cliente verificar previamente se as dimensões do produto são compatíveis com portas, corredores, halls, elevadores e demais acessos internos.

As transportadoras não realizam içamento, subida por escadas, uso de elevadores, desmontagem de produtos ou movimentações internas, visando preservar a integridade do imóvel e do produto.

Em casos onde o acesso não seja viável, o item será deixado na portaria, aos cuidados do responsável pelo recebimento.

Entrega em Casas

As entregas são realizadas até a porta de entrada da residência. É importante garantir que as dimensões do produto permitam o acesso por portas, corredores, escadas e demais passagens.

Não realizamos movimentações internas, subida de escadas, desmontagens ou qualquer tipo de manobra especial dentro do imóvel.

Acesso e Endereço

Para que a entrega ocorra com segurança e dentro do prazo previsto, o endereço deve ser oficial, completo e de fácil acesso.

As transportadoras não realizam entregas em caixas postais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou endereços sem identificação adequada.

Horários e Tentativas de Entrega

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até as 20h em períodos de alta demanda.

São realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá gerar custo adicional.

Conferência no Recebimento

No ato da entrega, é fundamental conferir a embalagem, a quantidade de volumes e o estado do produto.

Caso identifique avarias, divergências ou sinais de violação, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.

Montagem e Instalação

Não oferecemos serviço de montagem, desmontagem ou instalação.

Eventuais serviços adicionais necessários no local são de responsabilidade do cliente.

Cancelamento

Pedidos em transporte não podem ser cancelados. Em caso de desistência, será necessário aguardar o retorno do produto ao nosso centro de distribuição para que o processo de estorno seja realizado conforme nossa política.

As condições e prazos para devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e nossa política vigente.

Trocas e Devoluções

Para trocas e devoluções, o cliente deve realizar através do portal https://trocas.casaencanto.com.br/ em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto informada pela transportadora. Todas as informações sobre coleta ou postagem serão informadas durante a solicitação.