Overview
O tapete Turco Relex Bouclé combina a sofisticação da tecelagem turca com a praticidade essencial para o uso cotidiano. Produzido com superfície em 100% poliéster e base em 100% juta natural, ele oferece equilíbrio entre resistência, conforto e estética contemporânea, valorizando diferentes estilos de decoração em ambientes internos residenciais.
Sua textura em efeito bouclé — formada por pequenos laços de fios — cria relevo sutil, agradável ao toque e visualmente elegante. Com espessura entre 5 e 7 mm e gramatura de 1,6 kg/m², o modelo apresenta corpo firme com boa maleabilidade, podendo ser dobrado, armazenado com facilidade e até lavado em casa, dependendo do tamanho e da capacidade da máquina. Os tons neutros em areia, bege e cinza favorecem composições harmoniosas em salas, quartos e espaços de convivência.
Materiais
A superfície em poliéster proporciona resistência ao uso diário, toque confortável e menor retenção de sujeira, facilitando a limpeza e a manutenção. A base em juta natural garante estrutura, estabilidade e melhor assentamento sobre o piso, contribuindo para a durabilidade do tapete mesmo com uso frequente.
A construção em bouclé adiciona relevo discreto e sofisticação visual, criando um tapete funcional, resistente e esteticamente versátil para diferentes ambientes da casa.
Cuidados e manutenção
Rotina diária
- Aspirar regularmente para remover poeira e partículas soltas.
- Evitar o acúmulo de sujeira para preservar textura e aparência.
Manchas e pequenos acidentes
- Remover o excesso imediatamente sem esfregar.
- Limpar com pano úmido e detergente neutro diluído em água.
- Finalizar com pano apenas umedecido em água limpa e secagem à sombra.
Lavagem
- Dependendo do tamanho do tapete e da capacidade da máquina, pode ser lavado em casa.
- Utilizar ciclo suave e produtos neutros.
- Garantir secagem completa antes de reutilizar.
Armazenamento
- Pode ser dobrado sem comprometer a estrutura.
- Guardar em local seco, ventilado e protegido da umidade.
Perguntas frequentes
O tapete possui superfície antiderrapante?
Sim. A base recebe leve aplicação de spray antiderrapante, proporcionando maior estabilidade no uso diário.
O efeito bouclé solta fios?
Não. A construção em laços é firme e resistente, mantendo a aparência mesmo com uso frequente.
Pode ser lavado em casa?
Sim, dependendo do tamanho do tapete e da capacidade da máquina, utilizando ciclo suave e produtos neutros.
É indicado para quais ambientes?
É ideal para salas, quartos e espaços de convivência internos, onde se busca textura, conforto e sofisticação.
Entregas
Entrega em Apartamentos
As entregas são realizadas até a portaria do edifício. É responsabilidade do cliente verificar previamente se as dimensões do produto são compatíveis com portas, corredores, halls, elevadores e demais acessos internos.
As transportadoras não realizam içamento, subida por escadas, uso de elevadores, desmontagem de produtos ou movimentações internas, visando preservar a integridade do imóvel e do produto.
Em casos onde o acesso não seja viável, o item será deixado na portaria, aos cuidados do responsável pelo recebimento.
Entrega em Casas
As entregas são realizadas até a porta de entrada da residência. É importante garantir que as dimensões do produto permitam o acesso por portas, corredores, escadas e demais passagens.
Não realizamos movimentações internas, subida de escadas, desmontagens ou qualquer tipo de manobra especial dentro do imóvel.
Acesso e Endereço
Para que a entrega ocorra com segurança e dentro do prazo previsto, o endereço deve ser oficial, completo e de fácil acesso.
As transportadoras não realizam entregas em caixas postais, locais de difícil acesso, áreas de risco ou endereços sem identificação adequada.
Horários e Tentativas de Entrega
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até as 20h em períodos de alta demanda.
São realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá gerar custo adicional.
Conferência no Recebimento
No ato da entrega, é fundamental conferir a embalagem, a quantidade de volumes e o estado do produto.
Caso identifique avarias, divergências ou sinais de violação, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.
Montagem e Instalação
Não oferecemos serviço de montagem, desmontagem ou instalação.
Eventuais serviços adicionais necessários no local são de responsabilidade do cliente.
Cancelamento
Pedidos em transporte não podem ser cancelados. Em caso de desistência, será necessário aguardar o retorno do produto ao nosso centro de distribuição para que o processo de estorno seja realizado conforme nossa política.
As condições e prazos para devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e nossa política vigente.
Trocas e Devoluções
Para trocas e devoluções, o cliente deve realizar através do portal https://trocas.casaencanto.com.br/ em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto informada pela transportadora. Todas as informações sobre coleta ou postagem serão informadas durante a solicitação.